〒771-1506 徳島県阿波市土成町土成丸山1−1
TEL:088-695-5350
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よくある質問

ACNってなに?
ACNとは、阿波市全域(阿波町、市場町、土成町、吉野町)を提供エリアとするケーブルテレビ局「阿波市ケーブルネットワーク」 の略称です。
ACNに加入するメリットは?
最寄りの電柱から直接建物にケーブルを引込むので、独自にアンテナの設置が不要です。
独自にアンテナを設置するよりは多くのチャンネルを電波障害の少ない良好な映像・音声でご視聴できます。自主製作番組111ch、112chにて地元地域のイベントや情報、行政のお知らせなどもご覧いだだけます。
また、阿波市負担で音声告知器を設置させて頂きますので防災情報や地域の情報を聞くことができます。さらに音声告知器が設置されている場合はその周辺機器を利用してピカラとお客様で契約をしていただければインターネット・光でんわのサービスをご利用いただけます。
阿波市内で引越し及び敷地外に移動するときはどうすればいいの?
あらかじめ加入移転の届出が必要となります。ACN土成か市場の窓口までお越しください。なお、この工事に必要な費用は61,710円です。
家のリフォームや建替をするのにACNが設置している機器や引込線を移動してほしい場合はどうすればよいのか?
いちどACNの保守員もしくは工事業者が現地にご確認にお伺いいたします。できましたら工事希望日の2週間程度前にはご連絡いただけると幸いです。
また、工事の内容によっては工事費用が発生する場合がございます。工事費用は、建物の構造や工事方法によって異なります。
解約または休止するときは、どうすればどうすればよいのか?
解約届または休止届のご提出が必要になります。ACN土成か市場の窓口までお越しください。解約の場合は、設置させていただいていた機器を引き取りに伺います。なお。撤去にかかる費用の負担はございませんが加入負担金は返却できません。休止の場合はテレビの信号のみ停止いたします。音声告知放送のサービスはご利用いただけます。月々の使用料は発生いたしません。また、再開届を提出していただけるとテレビの信号を再開いたします。ピカラインターネット、光でんわの解約または休止はACNでは受付けておりませんのでピカラサービスセンターへ連絡してください。
名義の変更をするには?
名義変更届けのご提出が必要になります。ACN土成か市場の窓口までお越しください。
死亡による相続(親族間)等で、ケーブルテレビの加入名義を変更する場合。
また、物件売買にともないケーブルテレビの利用者(名義人)を変更する場合。
※物件売買による名義変更の場合は、別途ご提出いただく資料がありますので、 ACNまでお問い合わせください。
休止の最大期間は?
最長3年間の休止が可能です
(3年を越えて延長する場合は、3年毎の休止手続が必要となります)。
ACNの貸与機器が故障しているようだ。どうすればよいか?
お客様の故意、過失によるものでなければ無料交換させていただきますのでACNまでご連絡ください。
ACNの貸与機器を紛失してしまった。どうすればよいか?
現地に一度、保守員が訪問させていただき確認させていただきますのでACNまでご連絡ください。
観光大使「あわみちゃん」に付いて


「あわみちゃん」は、市の鳥・ウグイスをモチーフにしていて、土成町の新名物「恋愛たらいうどん」に見立てた衣装、市の花コスモスの髪飾りを付けています。
◇好きな食べ物 たらいうどん。もちろん恋成! たらいうどんも大好き。
◇モットー   常に自然体
◇うれしいこと 写真を撮ってツイッターやフェイスブック、ブログに掲載してくれること。
◇うわさ    あわみちゃんのリボンを持って写真を撮ると恋愛成就・夫婦円満になるといううわさも・・・。
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